POLÍTICA DE PRIVACIDAD

En Soka Web Masters, nos tomamos en serio la privacidad de nuestros usuarios. A continuación, te explicamos qué datos recopilamos, con qué finalidad los tratamos y cuáles son tus derechos al respecto.

1. Responsable del Tratamiento

2. Datos que Recopilamos y Finalidad del Tratamiento

Recopilamos datos personales a través de nuestros formularios de contacto y otros medios con las siguientes finalidades:

  • Responder consultas y solicitudes enviadas por los usuarios.
  • Elaborar presupuestos y gestionar clientes en caso de contratación de servicios.
  • Enviar comunicaciones comerciales (solo si el usuario ha dado su consentimiento).
  • Analizar el tráfico y mejorar la experiencia en la web mediante herramientas de analítica como Google Analytics.

Los datos serán utilizados exclusivamente para los fines indicados y en ningún caso serán cedidos a terceros sin el consentimiento del usuario, salvo obligación legal.

3. Base Legal para el Tratamiento de Datos

El tratamiento de los datos personales en Soka Web Masters se basa en:

  • El consentimiento del usuario, otorgado al completar nuestros formularios de contacto o suscribirse a nuestras comunicaciones.
  • La ejecución de un contrato, en caso de contratación de nuestros servicios.
  • El cumplimiento de obligaciones legales, en el caso de facturación o retención de datos fiscales.
  • Nuestro interés legítimo, para mejorar la experiencia del usuario y analizar el rendimiento de nuestro sitio web.

4. Tiempo de Conservación de los Datos

Los datos personales serán almacenados:

  • Mientras dure la relación contractual con nuestros clientes.
  • Durante el tiempo necesario para cumplir con obligaciones legales y fiscales.
  • Hasta que el usuario solicite su eliminación en el caso de datos recopilados con su consentimiento (ejemplo: newsletter).

5. Encargados del Tratamiento y Servicios de Terceros

Para garantizar el correcto funcionamiento de nuestra actividad, utilizamos servicios de terceros que pueden acceder a ciertos datos personales bajo estrictos acuerdos de privacidad:

  • Hosting: Sered (proveedor de alojamiento web).
  • Analítica web: Google Analytics.
  • Herramientas de comunicación: WhatsApp Business.
  • Email marketing: MailChimp

Estos terceros pueden estar sujetos a sus propias políticas de privacidad y en algunos casos pueden implicar transferencias internacionales de datos fuera de la Unión Europea, en cuyo caso adoptamos las medidas adecuadas de seguridad.

6. Derechos de los Usuarios

Como usuario, tienes derecho a:

✅ Acceder a los datos personales que almacenamos sobre ti.
✅ Rectificar cualquier dato incorrecto o incompleto.
✅ Solicitar la supresión de tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines recogidos.
✅ Oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
✅ Solicitar la portabilidad de tus datos a otro proveedor de servicios.
✅ Limitar el tratamiento de tus datos en ciertos casos.
✅ Retirar el consentimiento en cualquier momento para el tratamiento basado en consentimiento.

Puedes ejercer estos derechos enviando un correo a , indicando el derecho que deseas ejercer junto con una copia de tu DNI o documento de identificación.

Si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

7. Seguridad de los Datos

En Soka Web Masters, implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger la información personal contra accesos no autorizados, alteraciones, pérdidas o destrucción.

No obstante, debes tener en cuenta que la seguridad en Internet no es absoluta y siempre pueden existir vulnerabilidades.

8. Envío de Comunicaciones Comerciales

Solo recibirás comunicaciones comerciales si has dado tu consentimiento expreso al marcar la casilla correspondiente en nuestros formularios.

Podrás darte de baja de estos envíos en cualquier momento mediante el enlace disponible en cada email o escribiéndonos a .

9. Política de Cookies

Este sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario y analizar el tráfico. Para más información, consulta nuestra Política de Cookies.

10. Modificaciones en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento para adaptarla a cambios legislativos o nuevas prácticas.

Se recomienda a los usuarios revisar esta página periódicamente.

11. Legislación Aplicable y Jurisdicción

Esta Política de Privacidad se rige por la normativa española y europea vigente en materia de protección de datos (RGPD y LOPDGDD).

En caso de controversia, ambas partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Zamora, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.